Seguimiento de tu compra
¡Gracias por elegir Boyar! Queremos que tengas la mejor experiencia de compra posible, por lo que hemos simplificado el seguimiento de tu pedido.
¿Cómo funciona?
Una vez que confirmes tu pedido, podrás rastrear tu envío a través del correo electrónico que nos proporcionaste. Sigue los pasos que te mostramos a continuación.👇
¿Qué puedes esperar?
✅ Actualizaciones en tiempo real: Recibirás notificaciones sobre el progreso de tu envío, desde la preparación hasta la entrega.
✅ Soporte inmediato: Si tienes alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo está disponible para ayudarte a través de WhatsApp.
Tu confianza es nuestra prioridad.
En Boyar, nos comprometemos a ofrecerte un servicio transparente y eficiente. Si en algún momento sientes que hay un retraso o problema con tu pedido, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para asegurarnos de que tu experiencia sea excepcional.
Detalles Postventa: Pasos a Seguir Después de tu Compra 👇
1. Confirmación de tu pedido:
Recibirás un correo electrónico con tu orden de compra, confirmando los detalles de tu pedido.
Te contactaremos para confirmar tu producto y dirección de entrega. Como nuestro servicio es contra entrega (pagas al recibir), este paso es fundamental para procesar tu compra.
Una vez que confirmes tu pedido por WhatsApp, procederemos a despacharlo. Recibirás un mensaje con el número de orden de tu pedido asignado por nuestra empresa transportadora, Bluexpress.
Con tu número de orden, podrás realizar el seguimiento directamente en la página de Bluexpress: https://www.blue.cl/home/. En el área indicada por una flecha roja, ingresa tu número de envío para obtener todos los detalles, incluyendo la fecha estimada de llegada. La información se actualizará conforme avancen las horas.
Bluexpress también te enviará un correo electrónico confirmando que tiene tu producto en sus manos.
Solo queda esperar a que tu producto llegue y disfrutarlo como lo mereces😊.
Nuestro compromiso contigo:
Queremos que este proceso te brinde confianza y tranquilidad. Estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio postventa, con un trato cercano y transparente. Si tienes alguna duda, no dudes en contactarnos📱.
Gracias por confiar en nosotros. Esperamos que sigas eligiendo nuestros productos con la seguridad de que siempre estarás en buenas manos❤️.